在软化水设备之前，先应该了解设备的情况即设备使用年限和机械自然磨损程度，任何一种设备，只要在不断的工作，就会有一个自然的磨损和机械故障，如果设备已经无法维修修或到了该更换的程度，那就不要勉强去修，否则会给自己和客户带来不必要的麻烦。

　　软化水设备，顾名思义即降低水硬度的设备，主要除祛水中的钙、镁离子，此设备在软化水的过程中，不能降低水中的总含盐量。可广泛应用于蒸汽锅炉、热水锅炉、交换器、蒸发冷凝器、空调、直燃机等系统的补给水的软化。软化水设备可用于宾馆、饭店、写字楼、公寓、家居等生活用水的处理及食品、饮料、酿酒、洗衣、印染、化工、医药等行业的软化水处理。

　　软化水设备维修采用排除法，由表及里，从故障入手。例如：软水器出水不合格?一般设备不正常的原因有：树脂铁中毒、使用时间长导致树脂交换能力的下降或丧失;不吸盐或吸盐量很少，说明盐阀、控制器内部有堵塞，盐阀控制失灵，阀腔内格珊和O型圈破损等。